中国瓷器举世闻名，但出口到英法等欧洲国家的瓷茶杯却备受冷落。针对这一现象，细心的日本人详加研究，最终发现问题所在。原来，中国瓷茶杯的杯口是平的，而欧洲人的鼻子又特别高，用起来很不方便。面对中国瓷茶杯的缺陷，日本人灵机一动，研制出斜口杯。这一小小的改进，使日本的瓷茶杯在欧洲市场上颇受青睐。
? 可以说，正是那个倾斜的杯口为日本的瓷茶杯打开了畅销之路。
? 其实，经由完美的细节而赢得市场的，又何止一只斜口杯呢？
? 德国有一家服装厂，每年生产许多手套，都在附近的城市销售，销量一直平稳。有一年，他们得知不远的地方新建了一个专门生产手套的小工厂，由于小厂的业务量不大，对他们似乎没什么影响，他们也没太在意。三年后，他们发现，自己生产的手套在市场上不吃香了，而那个小厂生产的手套，几乎占了百分之八十的市场份额。
? 那家小服装厂之所以能够后来居上，就在于他们生产的手套，即使同一双，大小也是不一样的。因为绝大多数人都是右撇子，右手通常比左手大百分之四，所以，这种大小不一的手套，戴起来感觉更舒服。
? 正如一滴水能够折射太阳的光辉一样，最不起眼的细节中也蕴藏着事物的本质。人们有理由相信，一件在细节方面尽善尽美的产品，其品质必然值得信赖。
? 在这个世界上，无论多么伟大的事业，例如服装厂都是由一件件小事构成的；无论多么庞大的产品，也都是由一个个细节组成的。当产品的每一个细节都堪称完美时，整体效果也就可想而知了。一根接一根的钢筋完美地支撑起来，最终成就一座顶天立地的摩天大楼；一段又一段的文字完美地衔接起来，最终成就流芳百世的鸿篇巨制；一块连一块的钢板完美地焊接起来，最终成就劈波斩浪的万吨巨轮……
? 完美的细节，就能成就完美的境界。