商场同质化带来商圈激烈碰撞
11月15日,南昌百货大楼买300送300的活动还没结束,洪客隆八一店、财富广场紧随其后推出部分商品满300送300、满600送600,而南昌百盛等在结束了上周买200减100、买300减150的活动之后,都表示将会有更大规模的促销活动推出。漫天飞舞的促销信息,让人们即使不进商场,也能感到浓烈的商战硝烟。--服装代理
这个时候,各大商场的品牌代理商最怕接商场方面的电话,有电话就有活动,而且迅速升级,从最初的买100送40、60,升级到送100、150,最多的时候买300送600,虽然只是昙花一现,但还是压力重重。
2004年,深圳某商场经理考察南昌各大商场时曾说,南昌的商场各有错位,应该没有恶性竞争。然而时隔3年,这种平衡开始被打破。黄福山是千黛百合等品牌的江西代理商,他告诉记者,以前南昌的洪客隆、财富广场、原太平洋购物广场定位于高档时尚,洪城大厦定位于中老年消费,百货大楼、丽华购物广场、南京东路上的天虹商场,定位于中高档市场,老中青皆宜。他们虽然相互竞争却还拥有各自相对稳定的消费者。但现在,南昌经济的发展带动了人们的消费能力,也带动着商场在完善自身的同时,开始远离原来的中低档定位,更多地进入中高档经营领域,因为这个领域的利润空间更大。在这样的背景下,各商场的定位开始趋于同质化,原来稳定的商圈开始发生碰撞。--服装代理
同质化“价格战”变身双刃剑
以发展的眼光看,南昌各大商场的同质化其实是南昌商业发展必然经历的一个过程。2002年陆续进入南昌的外来商业企业,带动着南昌商业的发展,商场的硬件设施更为完善,人们能享受更多的商品、更好的购物环境。只是当这个过程完成之后,如何面对更深入、更激烈的商业竞争?
记者注意到,同质化的南昌各大商场,在竞争手段上也在同质化,几乎无一例外的以价格竞争为主要手段。打折返券带旺了商场的人气,创造了可观的营业额,但损耗同样不可避免。
它改变了正常的商业规律。一名服装代理商告诉记者,每一季的新装上市,通常不打折,然后打九折,下市时打五折,大部分的利润来自前两个阶段。可现在,新品一上市就开始打折,把利润打没了不说,还形成了一个怪圈,周五到周日商场搞活动,卖疯了。周一到周四一件都卖不出去。“正常的商业竞争应该是商场和供货商都有利润。”南昌市青年商会供货商专业委员会主任姜丁根认为,南昌的商业竞争依然处在一个不成熟的阶段,同样的竞争手段,北京、上海、武汉也用,但商场多少会照顾一些供货商的利益,而且平时还会为供货商提供一些服务,围绕货品建议一些促销方式等等,而这方面在南昌是个空白。
虽然供货商们对商场促销颇多抱怨,但双方都认为消费者是各种促销活动的受益者。不过关于这一点,消费者似乎并不买账。在南昌市广场南路的一家时装店里,一位女士将商场返券喻为“鸡肋”,不用,等于全价购买商品;用,200元钱的返券购物往往要贴上几十元甚至几百元,还要受到重重限制,超市不收、大品牌不收、降价商品不收,总之,这点“实惠”得之不易。
拉开商业框架壮大商圈破解同质化
有分析认为,南昌目前的商业竞争,还只是更激烈竞争的一个前奏。虽然竞争使得生意越来越难做,但黄福山依然认为,竞争是发展的需要,各商场会在竞争中摸索出新的定位,找到新的发展空间和发展路径,立足于此,竞争没什么可怕的。目前的关键是如何搭建南昌的商业框架。--服装代理
南昌商业的最大缺点是商圈过于集中,几乎所有的大商场都集中在八一大道到中山路这个地段。弹丸之地短兵相接,商战焉能不激烈?
经历了这么多年的发展,为什么南昌商业总是集中在一个地段,拉不开框架?是南昌的经济实力不够、人们的消费能力有限?不是。是过于集中的商圈误导了人们的消费观念。天意品牌的江西代理商告诉记者,同样的商品,同样的价位,摆在南京东路的天虹商场里没人买,那里的人就是要到中山路来买同样的商品,人们认为只有这里的东西才是最好的。于是南昌原有的一些商圈开始萎缩,新的商圈又难以形成。但过于集中的商圈其实不利于南昌商业的壮大、发展。--服装代理
黄福山认为南昌的象山路、叠山路很适合发展成具有时尚品味的商业街——位于城市的中心,与核心商圈既相连又有距离,做得好完全能够将核心商圈的商业氛围吸引过来。但这需要政府相关部门的引导与支持,纯粹依靠小商户的单兵作战,难成气候。与黄福山观点相同,姜丁根也认为,要拉开南昌商业的框架,政府相关部门一是要做好商业规划,促进商业企业的合理布局。另一方面,就是要创造良好的投资和经营环境,壮大南昌商业。--服装代理